Jersey Hijab – Olive

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Geschäftsabschlüsse, die über den Online-Shop Moza Spirit (www.mozaspirit.com) sowie für unsere Stickerei-Dienstleistungen erfolgen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden ausdrücklich und schriftlich von uns anerkannt.

2. Anbieterinformationen

Moza Spirit e. U. 
Ing. Mimoza Neziri BSc
Breitenfurterstraße 376/10/5
1230 Wien, Österreich
E-Mail: info@mozaspirit.com
Webseite: www.mozaspirit.com
Umsatzsteuer-ID: ATU80529714

3. Vertragsschluss

Mit dem Absenden einer Bestellung über unseren Online-Shop geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Sie im letzten Schritt des Bestellvorgangs den Button „Kostenpflichtig bestellen“ oder „Bezahlen“ anklicken. Nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, in der die Details Ihrer Bestellung aufgeführt sind.

Für unsere Stickereidienstleistungen erfolgt der Vertragsschluss durch Ihre Annahme eines von uns erstellten Angebots. Das Angebot wird Ihnen per E-Mail zugesandt und gilt als angenommen, sobald Sie uns Ihre Zustimmung schriftlich, z. B. per E-Mail, bestätigen. Erst mit dieser Annahme wird der Vertrag wirksam, und die Ausführung der Dienstleistung beginnt.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert berechnet und während des Bestellprozesses angezeigt. Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

5. Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen zur Verfügung:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
• PayPal
• Sofortüberweisung (Klarna)
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
• Banküberweisung (Vorauskasse)
• Rechnungskauf und Ratenkauf (über Klarna, falls verfügbar)

Der Rechnungsbetrag ist mit Abschluss der Bestellung fällig. Bei Zahlung per Vorauskasse erfolgt der Versand erst nach Zahlungseingang.

6. Lieferung

Wir versenden Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang. Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Verzögerungen durch den Versanddienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post an die oben angegebene Adresse.

8.1 Bedingungen für die Rücksendung der Ware

Das Widerrufsrecht gilt nur, wenn die Ware ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet wird. Sollte die Ware nicht im neuwertigen Zustand zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, einen Wertersatz geltend zu machen.

9. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisiert bestickte Hoodies & T-Shirts). Diese Produkte sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Produktionsfehler oder ein Mangel vor.

Sollte ein Mangel an der Ware bestehen (z. B. falsche Stickerei, fehlerhafte Verarbeitung), setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. In einem solchen Fall haben Sie das Recht auf Nacherfüllung (Ersatzlieferung oder Nachbesserung).

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln haben Sie das Recht auf Nacherfüllung (Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung). Sollte die Nacherfüllung scheitern, können Sie den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

11. Haftung

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Unsere Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

12. Datenschutz

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen.

13. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie hier finden: Online-Streitbeilegung.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Wien, sofern der Kunde Kaufmann ist.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.